Cụ thể, hành khách đi máy bay chủ động sắp xếp thời gian đến khu vực làm thủ tục hàng không trước thời điểm khởi hành 120 phút đối với chuyến bay quốc nội và 180 phút đối với chuyến bay quốc tế để không bị lỡ chuyến bay của mình.
Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất dự báo, lượng hành khách trong khoảng từ 9/1 đến 8/2/2020 (tức 15 tháng Chạp 2019 đến 15 tháng Giêng 2020) đạt trên 3,7 triệu lượt. Ngoài ra, giao thông trên các tuyến đường vào sân bay thường xuyên ùn ứ vào giờ cao điểm và việc người nhà đưa đón, tránh tình trạng một người về cả nhà đón cũng tạo nguy cơ quá tải, ùn tắc tại khu vực sảnh công cộng của nhà ga.
Đặc biệt, hiện nay Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất hạn chế phát thanh thông báo chuyến bay mà tất cả được hiển thị trên màn hình thông tin. Vì vậy, hành khách cần chú ý theo dõi màn hình để biết giờ ra tàu bay/cửa khởi hành, các thông tin thay đổi khác về chuyến bay… để không bị lỡ chuyến bay của mình.
Ngoài việc làm thủ tục tại các quầy, các hãng cũng bố trí các kios check - in tự động để hành khách không có hành lý ký gửi có thể dễ dàng làm thủ tục mà không phải xếp hàng chờ đợi lâu.
Hiện, để phục vụ nhu cầu đi lại ngày tết của các hành khách, Cục Hàng không Việt Nam đang đang phân phối số chuyến bay cho các hãng, trong đó tăng tần suất bay ban đêm (sau 21 giờ); đồng thời, yêu cầu Tổng công ty Cảng hàng không (ACV) giảm phí dịch vụ sân bay vào ban đêm, để khuyến khích các hãng hàng không tăng tần suất bay.
Bamboo Airways cho biết, hãng sẽ tăng thêm 101.700 chỗ (tương ứng 299 chuyến bay) trên các đường bay nội địa. Như vậy, kết hợp với lịch bay thường lệ đã triển khai mở bán, giai đoạn Tết Nguyên Đán, Bamboo Airways sẽ cung ứng dự kiến khoảng 1 triệu ghế cung ứng để phục vụ nhu cầu đi lại của người dân trong cả nước.
Vietnam Airlines dự kiến sẽ tăng 230.000 chỗ, trong đó, ưu tiên hành khách đặt các chuyến bay đêm trên các đường bay nội địa. Jetstar Pacific tăng thêm gần 40.000 chỗ, tương đương hơn 220 chuyến bay nội địa.
Vietjet Air cũng dự kiến tăng cường 1.200 chuyến bay và khoảng 2,5 triệu vé phục vụ hành khách. Riêng từ ngày 1 - 5/1/2020, Vietjet thông báo tăng thêm 1.120 chuyến.
