Cụ thể, Cơ quan quản lý tần số vô tuyến của Pháp ANFR ngày 11/9 cho biết kết quả kiểm tra cho thấy dòng điện thoại này phát ra nhiều sóng điện từ mà cơ thể con người dễ hấp thụ.
ANFR đã ra lệnh cho Apple loại bỏ iPhone 12 khỏi thị trường Pháp từ ngày 12/9 với lý do vượt quá giới hạn về khả năng hấp thụ điện từ của cơ thể.
Các nhà khoa học nhận thấy cơ thể người có thể hấp thụ lượng điện từ ở mức 5,74 watt/kg trong các thí nghiệm mô phỏng khi điện thoại được cầm trên tay hoặc để trong túi. Mức hấp thụ tiêu chuẩn của châu Âu là 4,0 watt/kg.
Ngày 11/10, Apple thông báo iOS 17.1, dự kiến ra mắt cuối tháng 10, sẽ giảm mức độ bức xạ của iPhone 12. Trong đó, bản cập nhật mới sẽ điều chỉnh để các mẫu iPhone 12 không tăng công suất truyền sóng, vốn được kích hoạt khi phát hiện máy đặt ngoài cơ thể. Do đó, khi ở khu vực tín hiệu sóng di động yếu, hiệu suất tiếp sóng của máy có thể thấp hơn. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng nhiều đến việc sử dụng của người dùng.
Các mẫu iPhone được trang bị cảm biến tự nhận biết khi nào máy được đặt trên bề mặt tĩnh như mặt bàn, thay vì trong túi hoặc cầm trên tay. Tính năng này đã có mặt trên tất cả iPhone hơn 10 năm qua, cho phép máy tăng công suất phát sóng khi đặt ngoài cơ thể nhằm tối ưu hóa hiệu suất.
Apple khẳng định đã được thử nghiệm và xác minh kỹ lưỡng trên phạm vi toàn cầu để trở thành một tính năng hiệu quả và tuân thủ các yêu cầu về SAR. Trong khi đó, ANFR gần đây sử dụng một giao thức thử nghiệm bức xạ không tính đến cơ chế đặt bên ngoài cơ thể của iPhone. Apple cho rằng điều này không đúng tiêu chuẩn quốc tế về SAR, vốn cho phép thử nghiệm độc lập các cơ chế điều khiển công suất phát sóng..