Được phát động từ đầu tháng 11/2019, sau 2 tháng, chương trình “Trái tim cho em” đã nhận được sự đóng góp, ủng hộ mạnh mẽ từ phía các nhà hảo tâm thông qua tổng đài Cổng thông tin nhân đạo Quốc Gia 1407. Tổng kết chiến dịch phát động, chương trình đã nhận được hơn 227.000 tin nhắn ủng hộ tương ứng với số tiền quyên góp hơn 4,5 tỷ đồng. Đây cũng là số tiền quyên góp qua tin nhắn lớn nhất trong các đợt phát động của 11 năm triển khai chương trình.
Số tiền ủng hộ chương trình qua tin nhắn sẽ được chương trình “Trái tim cho em” sử dụng hỗ trợ mổ tim miễn phí cho các trẻ em nghèo dưới 16 tuổi mắc bệnh Tim bẩm sinh trên toàn quốc.
Kết thúc đợt phát động nhắn tin ủng hộ chương trình, tổng tin nhắn đến từ khách hàng sử dụng mạng Viettel đạt hơn 132.000 tin nhắn trị giá hơn 2,6 tỷ đồng (chiếm hơn 58%), tin nhắn từ khách hàng Mobifone đạt hơn 58.000 tin nhắn (chiếm gần 26%), còn lại là tin nhắn từ khách hàng sử dụng mạng di động Vinaphone, VNMobile, Gtel.
Trước đó, chương trình “Trái tim cho em” đã phối hợp với Trung ương hội Chữ thập đỏ Việt Nam thực hiện 7 chiến dịch nhắn tin năm 2012, 2013, 2015 và 2016, 2017, 2018 kêu gọi cộng đồng ủng hộ số tiền hơn 15 tỷ đồng giúp phẫu thuật cứu sống gần 600 em nhỏ bị mắc bệnh tim bấm sinh trên toàn quốc.