EVN xây dựng công cụ tính tiền điện trên website của Tập đoàn

Theo ông Võ Quang Lâm, Phó Tổng Giám đốc EVN, Tập đoàn đã xây dựng công cụ tính tiền điện trên website của EVN, khách hàng có thể chủ động tự tính toán, kiểm tra và so sánh với hóa đơn của mình.

<div><img alt="Công nhân Công ty Truyền tải Điện kiểm tra kỹ thuật trong vận hành truyền tải điện tại trạm biến áp 500kV Đà Nẵng. (Ảnh: Ngọc Hà/TTXVN)" src="https://khds.1cdn.vn/2019/06/02/ttxvn2904-evn.jpg" /> <div>C&ocirc;ng nh&acirc;n C&ocirc;ng ty Truyền tải Điện kiểm tra kỹ thuật trong vận h&agrave;nh truyền tải điện tại trạm biến &aacute;p 500kV Đ&agrave; Nẵng. (Ảnh: Ngọc H&agrave;/TTXVN)</div> <p>&Ocirc;ng V&otilde; Quang L&acirc;m, Ph&oacute; Tổng Gi&aacute;m đốc <a href="/tags/T%e1%ba%adp-%c4%91o%c3%a0n-%c4%90i%e1%bb%87n-l%e1%bb%b1c-Vi%e1%bb%87t-Nam.vnp"><strong>Tập đo&agrave;n Điện lực Việt Nam</strong></a> (EVN) cho biết, Tập đo&agrave;n đ&atilde; x&acirc;y dựng c&ocirc;ng cụ t&iacute;nh tiền điện tr&ecirc;n <a href="/tags/Website.vnp"><strong>website</strong></a> của EVN tai đường link https://www.evn.com.vn/c3/calc/Cong-cu-tinh-hoa-don-tien-dien-9-172.aspx.</p> <p>Kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; thể chủ động tự t&iacute;nh to&aacute;n, kiểm tra v&agrave; so s&aacute;nh với h&oacute;a đơn của m&igrave;nh.</p> <p>Theo &ocirc;ng L&acirc;m, thời gian qua, Tập đo&agrave;n đ&atilde; chỉ đạo c&aacute;c Tổng C&ocirc;ng ty Điện lực thực hiện nhiều giải ph&aacute;p đồng bộ để tăng cường c&ocirc;ng khai minh bạch trong hoạt động ghi chỉ số v&agrave; ph&aacute;t h&agrave;nh h&oacute;a đơn tiền điện, kiểm tra, theo d&otilde;i v&agrave; trả lời tất cả thắc mắc của kh&aacute;ch h&agrave;ng về h&oacute;a đơn tiền điện.</p> <p>Cụ thể, c&aacute;c Tổng C&ocirc;ng ty Điện lực tăng cường c&aacute;c điện thoại vi&ecirc;n để tiếp nhận, giải quyết kiến nghị kh&aacute;ch h&agrave;ng qua Trung t&acirc;m chăm s&oacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng, qua điện thoại hotline trong thời gian cao điểm nắng n&oacute;ng.</p> <p>Tất cả c&aacute;c kiến nghị của kh&aacute;ch h&agrave;ng li&ecirc;n quan đến tiền điện được thực hiện trong v&ograve;ng 24 giờ. Trường hợp kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; thắc mắc về chỉ số c&ocirc;ngtơ, tiền điện l&atilde;nh đạo đơn vị khẩn trương kiểm tra, x&aacute;c minh, xử l&yacute; kịp thời khi ph&aacute;t hiện c&oacute; sai s&oacute;t.</p> <p>B&ecirc;n cạnh đ&oacute;, c&aacute;c Tổng C&ocirc;ng ty Điện lực cung cấp cho b&aacute;o ch&iacute; th&ocirc;ng tin dự b&aacute;o về t&igrave;nh h&igrave;nh ti&ecirc;u thụ điện tăng cao, khuyến kh&iacute;ch tiết kiệm điện v&agrave; an to&agrave;n điện, th&ocirc;ng tin về ch&iacute;nh s&aacute;ch mới đối với điện Mặt Trời tr&ecirc;n m&aacute;i nh&agrave; v&agrave; đảm bảo điện m&ugrave;a nắng n&oacute;ng.</p> <p>Mặt kh&aacute;c, th&ocirc;ng b&aacute;o v&agrave; ph&uacute;c tra 100% cho kh&aacute;ch h&agrave;ng c&oacute; sản lượng tăng đột biến từ 1,5 lần so với th&aacute;ng trước liền kề. Tất cả c&aacute;c sai s&oacute;t (nếu c&oacute;) li&ecirc;n quan đến c&ocirc;ngtơ v&agrave; ghi chỉ số c&ocirc;ng tơ đều được tiếp nhận, giải quyết v&agrave; tiến h&agrave;nh c&aacute;c thủ tục truy thu/tho&aacute;i ho&agrave;n tiền điện cho kh&aacute;ch h&agrave;ng theo đ&uacute;ng quy định.</p> <p>Khi c&oacute; &yacute; kiến của kh&aacute;ch h&agrave;ng về việc h&oacute;a đơn tiền điện tăng cao, Gi&aacute;m đốc C&ocirc;ng ty Điện lực trực tiếp chỉ đạo để giải quyết dứt điểm c&aacute;c kiến nghị của kh&aacute;ch h&agrave;ng trong thời gian sớm nhất v&agrave; kh&ocirc;ng qu&aacute; 24 giờ. Đồng thời tuy&ecirc;n truyền, phổ biến việc sử dụng điện tiết kiệm v&agrave; hiệu quả trong thời kỳ cao điểm nắng n&oacute;ng bằng c&aacute;c loa di động, tr&ecirc;n c&aacute;c đ&agrave;i truyền thanh phường x&atilde; c&aacute;c tổ d&acirc;n phố v&agrave; c&aacute;c cơ quan th&ocirc;ng tấn b&aacute;o đ&agrave;i.</p> <p><strong>[EVN l&yacute; giải c&aacute;c nguy&ecirc;n nh&acirc;n khiến tiền điện th&aacute;ng vừa qua tăng vọt]</strong></p> <p>Thời gian vừa qua, tr&ecirc;n c&aacute;c phương tiện th&ocirc;ng tin đại ch&uacute;ng c&oacute; đưa th&ocirc;ng tin li&ecirc;n quan đến việc h&oacute;a đơn tiền điện th&aacute;ng Tư n&agrave;y tăng cao. Để dư luận hiểu r&otilde; hơn về vấn đề n&agrave;y, <a href="/tags/EVN.vnp"><strong>EVN</strong></a> cho biết một số nguy&ecirc;n nh&acirc;n ch&iacute;nh l&agrave;m cho ho&aacute; đơn tiền điện tăng cao.</p> <p>Cụ thể, theo quy luật thời tiết, h&agrave;ng năm tại khu vực miền Nam, T&acirc;y Nguy&ecirc;n bắt đầu bước v&agrave;o giai đoạn nắng n&oacute;ng, nhiệt độ nhiều thời điểm l&ecirc;n hơn 37 độ C. Khu vực miền Bắc đặc biệt l&agrave; thủ đ&ocirc; H&agrave; Nội bắt đầu bước v&agrave;o giai đoạn chuyển m&ugrave;a, thời tiết nồm với độ ẩm cao v&agrave; c&oacute; ng&agrave;y đ&atilde; bắt đầu nắng n&oacute;ng tr&ecirc;n 30&deg;C, do vậy nhu cầu; sử dụng điện của kh&aacute;ch h&agrave;ng cho c&aacute;c thiết bị giải nhiệt, h&uacute;t ẩm, đặc biệt l&agrave; m&aacute;y lạnh cũng tăng theo.</p> <p>EVN cho biết, theo d&otilde;i số liệu sản lượng điện tại th&agrave;nh phố H&agrave; Nội v&agrave; Th&agrave;nh phố Hồ Ch&iacute; Minh cho thấy trong giai đoạn cuối th&aacute;ng Ba vừa qua, đầu th&aacute;ng Tư n&agrave;y, việc ti&ecirc;u thụ điện tại địa b&agrave;n tăng tương ứng từ 47 triệu kWh/ng&agrave;y l&ecirc;n đến gần 58 triệu kWh/ng&agrave;y v&agrave; đạt mức cao nhất đến thời điểm n&agrave;y l&agrave; 63,4 triệu kWh (ng&agrave;y 20/4 vừa qua) tại H&agrave; Nội v&agrave; 71 triệu kWh/ng&agrave;y đến tr&ecirc;n 83 triệu kWh/ng&agrave;y.</p> <p>Sản lượng ng&agrave;y cao nhất đến thời điểm n&agrave;y l&agrave; 90,04 triệu kWh (ng&agrave;y 24/4 vừa qua) tại Th&agrave;nh phố Hồ Ch&iacute; Minh. Mức sản lượng điện đỉnh về ti&ecirc;u thụ n&agrave;y của Th&agrave;nh phố Hồ Ch&iacute; Minh cao hơn 10% so với đỉnh của năm trước v&agrave; đ&acirc;y cũng l&agrave; mức ti&ecirc;u thụ cao nhất đạt kỷ lục từ trước đến nay. Con số n&agrave;y cũng cao gấp 2,5 lần so với ng&agrave;y thấp nhất t&iacute;nh từ đầu năm 2019 (35,5 triệu kWh ng&agrave;y 6/2 năm nay).</p> <p>B&ecirc;n cạnh đ&oacute; l&agrave; t&aacute;c động của việc điều chỉnh gi&aacute; b&aacute;n điện được Bộ C&ocirc;ng Thương c&ocirc;ng bố v&agrave;o ng&agrave;y 20/3/2019 theo Quyết định 648/QĐ-BCT. Với mức tăng n&agrave;y th&igrave; số tiền sử dụng điện sinh hoạt của kh&aacute;ch h&agrave;ng theo bậc thang từ 50 kWh-400 kWh như sau:</p> <p>Bậc 1: từ 0-50kWh, số tiền sử dụng điện của một hộ tăng th&ecirc;m 7.095 đồng/th&aacute;ng so trước thời điểm chưa tăng gi&aacute;;</p> <p>Bậc 2: từ 51-100kWh, tăng th&ecirc;m 14.465 đồng/th&aacute;ng;</p> <p>Bậc 3: từ 101-200kWh, tăng th&ecirc;m 31.625 đồng/th&aacute;ng;</p> <p>Bậc 4: từ 201-300kWh, tăng th&ecirc;m 53.185 đồng/th&aacute;ng;</p> <p>Bậc 5: từ 301-400 kWh, tăng th&ecirc;m 77.275 đồng/th&aacute;ng.</p> <div><img alt="EVN xay dung cong cu tinh tien dien tren website cua Tap doan hinh anh 1" src="https://khds.1cdn.vn/2019/06/02/gia_dien.jpg" title="EVN xây dựng công cụ tính tiền điện trên website của Tập đoàn hình ảnh 1" /><span>Ảnh minh họa. (Nguồn: TTXVN)</span></div> <p>Trường hợp kh&aacute;ch h&agrave;ng sử dụng 400kWh, số tiền phải trả th&ecirc;m hơn 77.275 đồng/th&aacute;ng so trước thời điểm chưa tăng gi&aacute;. Mức gi&aacute; n&agrave;y sẽ c&ograve;n tăng 22.600 đồng cho mỗi 100kWh nếu kh&aacute;ch h&agrave;ng sử dụng nhiều hơn.</p> <p>Một l&yacute; do kh&aacute;c l&agrave; số ng&agrave;y sử dụng điện trong c&aacute;c kỳ h&oacute;a đơn th&aacute;ng Tư n&agrave;y l&agrave; 31 ng&agrave;y nhiều hơn so với kỳ h&oacute;a đơn th&aacute;ng Ba chỉ c&oacute; 28 ng&agrave;y. Như vậy số ng&agrave;y sử dụng điện nhiều hơn n&ecirc;n lượng điện năng ti&ecirc;u thụ sẽ nhiều hơn kết hợp c&aacute;c yếu tố điện sử dụng tăng theo quy luật h&agrave;ng năm v&agrave;o những th&aacute;ng h&egrave; cộng với việc gi&aacute; b&aacute;n điện điều chỉnh l&agrave;m tổng số tiền điện kỳ h&oacute;a đơn th&aacute;ng Tư n&agrave;y của c&aacute;c hộ d&acirc;n phải trả tăng hơn so với th&aacute;ng trước.</p> <p>T&iacute;nh đến ng&agrave;y 26/4 vừa qua, ri&ecirc;ng tại địa b&agrave;n H&agrave; Nội v&agrave; Th&agrave;nh phố&nbsp;Hồ Ch&iacute; Minh l&agrave; 2 th&agrave;nh phố lớn nhất cho thấy tại H&agrave; Nội c&oacute; tr&ecirc;n 32% kh&aacute;ch h&agrave;ng sử dụng điện sinh hoạt c&oacute; mức điện năng sử dụng th&aacute;ng Tư tăng tr&ecirc;n 1,5 lần so với th&aacute;ng trước đ&oacute;, tỷ lệ n&agrave;y tại Th&agrave;nh phố Hồ Ch&iacute; Minh l&agrave; tr&ecirc;n 22%.</p> <p>Trong khoảng thời gian từ ng&agrave;y tăng gi&aacute; điện (20/3 vừa qua), Tập đo&agrave;n đ&atilde; nhận được c&aacute;c thắc mắc của kh&aacute;ch h&agrave;ng sử dụng điện chủ yếu qua Tổng đ&agrave;i chăm s&oacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng, ngo&agrave;i ra l&agrave; c&aacute;c phản &aacute;nh của kh&aacute;ch h&agrave;ng qua mạng x&atilde; hội, b&aacute;o ch&iacute;&hellip;.</p> <p>C&aacute;c thắc mắc, kiến nghị đều được ng&agrave;nh Điện tổ chức kiểm tra, x&aacute;c minh v&agrave; giải quyết kịp thời. Trong tổng số tr&ecirc;n 108.000 y&ecirc;u cầu li&ecirc;n quan đến h&oacute;a đơn tiền điện của kh&aacute;ch h&agrave;ng, chủ yếu l&agrave; y&ecirc;u cầu tra cứu th&ocirc;ng tin về gi&aacute; điện mới, tra cứu chỉ số v&agrave; <a href="/tags/H%c3%b3a-%c4%91%c6%a1n-ti%e1%bb%81n-%c4%91i%e1%bb%87n.vnp"><strong>h&oacute;a đơn tiền điện</strong></a>, chỉ c&oacute; tr&ecirc;n 13.000 y&ecirc;u cầu l&agrave; c&aacute;c kiến nghị về chỉ số, h&oacute;a đơn. T&iacute;nh đến ng&agrave;y 26/4 vừa qua, c&aacute;c Tổng c&ocirc;ng ty Điện lực đ&atilde; giải quyết tr&ecirc;n 12.900 y&ecirc;u cầu, đạt tỷ lệ 98,7%.</p> <p>Trong bối cảnh việc cung cấp điện c&ograve;n nhiều kh&oacute; khăn do nhiều nguồn điện mới của c&aacute;c chủ đầu tư kh&ocirc;ng thuộc EVN v&agrave;o vận h&agrave;nh kh&ocirc;ng kịp tiến độ, c&aacute;c nh&agrave; m&aacute;y điện sử dụng nguồn sơ cấp c&oacute; chi ph&iacute; đầu tư thấp như thủy điện đ&atilde; khai th&aacute;c hết, việc ti&ecirc;u thụ điện của Việt Nam chưa hiệu quả so với c&aacute;c nước tr&ecirc;n thế giới (hệ số đ&agrave;n hồi của Việt Nam cao), triển khai thực hiện c&aacute;c hoạt động tiết kiệm điện sẽ gi&uacute;p giảm &aacute;p lực về việc đầu tư c&aacute;c nguồn cung cấp điện mới. Từ đ&oacute; sẽ gi&uacute;p giảm chi ph&iacute; đầu tư to&agrave;n x&atilde; hội cũng như gi&uacute;p giảm &aacute;p lực l&ecirc;n gi&aacute; th&agrave;nh cung cấp điện đến c&aacute;c kh&aacute;ch h&agrave;ng.</p> <p>Mặt kh&aacute;c, việc tiết kiệm điện sẽ gi&uacute;p nền kinh tế Việt Nam tăng sức cạnh tranh nhờ giảm chi ph&iacute; đầu v&agrave;o th&ocirc;ng qua việc ứng dụng v&agrave; sử dụng c&aacute;c thiết bị ti&ecirc;u thụ điện thấp v&agrave; sử dụng c&aacute;c thiết bị điện ở c&aacute;c chế độ hợp l&yacute;, hiệu quả./.</p> <div><strong>Ho&agrave;ng Dũng (TTXVN/Vietnam+)</strong></div> </div> <p>&nbsp;</p>

Theo www.vietnamplus.vn
back to top