Đường dây nóng phòng dịch corona gọi không người trực máy, thu 5.000 đồng/phút: Bộ Y tế phân trần

<div> <p style="text-align: justify;"><span>Tại cuộc họp b&aacute;o chiều 31/1 của Bộ Y tế, ph&oacute;ng vi&ecirc;n đ&atilde; phản &aacute;nh về việc người d&acirc;n rất bức x&uacute;c về việc đường d&acirc;y n&oacute;ng tiếp nhận th&ocirc;ng tin về dịch corona do Bộ thiết lập (số 19003228) thu ph&iacute; đến 5.000 đồng/ ph&uacute;t, nhiều l&uacute;c gọi kh&ocirc;ng c&oacute; người trực m&aacute;y&hellip; Tại sao đường d&acirc;y n&oacute;ng về dịch bệnh nguy hiểm đang g&acirc;y lo lắng trong dư luận m&agrave; lại thu ph&iacute; đắt như vậy?</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>Trả lời c&acirc;u hỏi n&agrave;y, &ocirc;ng Nguyễn Vũ Trung, Ph&oacute; Gi&aacute;m đốc Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương cho biết, ban đầu số điện thoại 19003228 l&agrave; số điện thoại tư vấn, cung cấp c&aacute;c dịch vụ kh&aacute;m chữa bệnh của Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>Khi c&oacute; dịch do virus Corona, Bộ Y tế đ&atilde; giao cho Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương, với tư c&aacute;ch l&agrave; bệnh viện đầu ng&agrave;nh chuy&ecirc;n tiếp nhận điều trị c&aacute;c bệnh truyền nhiễm - tư vấn th&ocirc;ng tin về dịch bệnh n&agrave;y.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>Số điện thoại 19003228 do đ&oacute; được Bộ Y tế sử dụng l&agrave; số điện thoại đường d&acirc;y n&oacute;ng tiếp nhận, cung cấp th&ocirc;ng tin về dịch Corona trong cả nước.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>Từ đ&oacute;, Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương đ&atilde; huy động lực lượng đ&ocirc;ng đảo, gồm c&aacute;c b&aacute;c sĩ c&oacute; chuy&ecirc;n m&ocirc;n tốt - l&agrave; trưởng, ph&oacute; c&aacute;c khoa ph&ograve;ng của bệnh viện - tham gia trả lời người d&acirc;n qua đường d&acirc;y n&oacute;ng, trực 24/24 giờ.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>Trong mấy ng&agrave;y vừa qua, đường d&acirc;y n&oacute;ng rất qu&aacute; tải, c&oacute; những ng&agrave;y tiếp nhận tới h&agrave;ng trăm cuộc điện thoại.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>Về việc đường d&acirc;y n&oacute;ng thu ph&iacute; 5.000 đồng/ ph&uacute;t, &ocirc;ng Trung cho biết, sau khi nhận được phản &aacute;nh, bệnh viện đ&atilde; li&ecirc;n hệ với nh&agrave; cung cấp dịch vụ.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>&quot;Vừa rồi, t&ocirc;i vừa kiểm tra xong, nh&agrave; cung cấp dịch vụ tổng đ&agrave;i cũng rất ủng hộ người d&acirc;n trong việc chia sẻ, hỏi th&ocirc;ng tin về dịch bệnh Corona v&agrave; khẳng định sẽ cung cấp dịch vụ qua số điện thoại n&agrave;y ho&agrave;n to&agrave;n miễn ph&iacute;&quot;, &ocirc;ng Trung n&oacute;i.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>Trả lời th&ecirc;m về c&acirc;u hỏi n&agrave;y, &ocirc;ng Nguyễn Đ&igrave;nh Anh, Vụ trưởng Vụ Truyền th&ocirc;ng, Thi đua khen thưởng - Bộ Y tế cho biết, tối qua (30/1), Bộ đ&atilde; li&ecirc;n hệ với Cục Viễn th&ocirc;ng - Bộ Th&ocirc;ng tin Truyền th&ocirc;ng.</span></p> <p style="text-align: justify;"><span>Tới s&aacute;ng nay, Cục trưởng Cục Viễn th&ocirc;ng cũng cho biết, để hỗ trợ người d&acirc;n tiếp nhận th&ocirc;ng tin qua đường d&acirc;y n&oacute;ng 19003228, đơn vị n&agrave;y đ&atilde; chỉ đạo nh&agrave; mạng miễn ph&iacute; từ 0h00 ng&agrave;y 1/2/2020.</span></p> <p style="text-align: justify;">&nbsp;</p> </div>